Skupina Prima podporuje neziskové organizace a charitativní projekty již od svého vzniku, a to nejen finančně a poskytnutím mediálního prostoru, ale také prostřednictvím spolupráce se známými tvářemi či dobrovolnickým zapojením zaměstnanců i obchodních partnerů do jednotlivých projektů. CSR strategie firmy jde ruku v ruce s její filozofií coby přátelské rodinné stanice, která je součástí každodenního života diváků a s níž mohou společně prožívat všechny své emoce, radosti i starosti.
Základní filozofií skupiny, v kontextu spolupráce s neziskovým sektorem, je vnímání charity a dobročinnosti jako pomoci těmi, kteří ji potřebují a jsou na pomoc druhých odkázáni, nebo jako podpory dobročinných aktivit směřujících k rozvoji konkrétní oblasti. Základním principem je, že jakákoli podpora je poskytována výhradně projektům a organizacím, které jsou transparentní, smysluplné a u kterých je vždy jasně deklarován jejich záměr a cíl. Mediální podpora projektů probíhá napříč všemi vlastněnými mediatypy.
V roce 2024 pokračovala skupina Prima v rozvoji komunitního projektu Prima SVĚT, který představila na podzim roku 2018. Jeho cílem je pomáhat lokálním komunitám po celé ČR a zatraktivňovat veřejná prostranství, kde se pak mohou lidé společně setkávat. Skupina Prima tomuto projektu poskytuje nejen finanční a mediální podporu, realizací se účastní také zaměstnanci, kteří se sami aktivně podílejí na jejich výsledné podobě v jednotlivých lokalitách. V neposlední řadě jsou do projektů synergicky zapojeni i obchodní partneři. Prima SVĚT je zároveň zastřešujícím projektem pro veškerou charitativní činnost skupiny.
Pod taktovkou značky Prima SVĚT realizovala skupina Prima v roce 2024 několik samostatných projektů. Prvním z nich bylo dokončení rekonstrukce oddělení dětské chirurgie a traumatologie ve Fakultní nemocnici na Bulovce, které se úprav prostoru dočkalo po téměř 50 letech. Dětská chirurgie získala zbrusu nový hravý kabát v podobě džungle pestrých barev a zvířátek, doplněný knihovnou, hračkami i pohodlným sezením. I díky finanční podpoře skupiny Prima se tak mohou malí pacienti alespoň trochu odreagovat od mnohdy stresujícího prostředí, a navíc si zkrátit dlouhé chvíle v prostorách čekárny sledováním oblíbených pohádek na prima+.
Dechberoucí proměnou interiéru prošla díky skupině Prima také dětská traumatologie a chirurgie ve FN Ostrava. Prostor, který je současně dětskou hernou, jídelnou i třídou pro malé školáky, je nově zahalen do pastelových barev s motivy zvířátek, hlavní dominantu tvoří dva velké stromy. Projekt vznikl díky spolupráci s dlouhodobými partnery, Nadačním fondem Kolečko a společností Samsung Electronics, kteří se ve stejném roce zapojili také do revitalizace již vybudovaného dětského koutku ve Fakultní Thomayerově nemocnici. Společně s moderátorem Láďou Hruškou, který hospitalizovaným dětem ve FTN přivezl mnoho dárků, knih i dalšího vybavení do Primáčkova dětského koutku, navštívili oddělení také zástupci společnosti Samsung, díky níž mohou malí pacienti sledovat pohádky prostřednictvím televizních obrazovek přímo na pokojích. Tradičně nechyběla ani mikulášská návštěva v podání známých tváří Sabiny Laurinové, Karla Voříška a Milana Peroutky coby anděla, Mikuláše a čerta.
I v roce 2024 pokračovala skupina Prima ve spolupráci s Nadací Via. Hned čtyři společné projekty navázaly na úspěšné realizace z předešlého roku. Díky synergii a sdíleným cílům v oblasti rozvoje společenského života a kulturních aktivit v regionech vznikla komunitní zahrada u Sokola v Plaňanech, kde se místní nadšenci pyšní novou pergolou, posezením, hracími prvky a interaktivním panelem prima+. Nejinak tomu bylo ani v případě revitalizace lesního divadla v Křenovicích u Písku, kde se díky finanční podpoře skupiny Prima podařilo vybudovat areál s nezaměnitelnou atmosférou, novým sezením, interaktivním panelem prima+ a jevištěm. Na místě se tak každý týden setkávají desítky lidí z širokého okolí a vychutnávají si nabitý kulturní program.
Pod záštitou projektu Prima SVĚT se konaly také dobrovolnické dny spojené s výsadbou zeleně. Kroky zástupců skupiny Prima i Nadace Via tak nejprve zamířily do Horní Břízy u Plzně, kde společně s místní komunitou a Ekologickým spolkem vysázely desítky nových stromů uprostřed sídliště. Ještě před prvními mrazy se potom 35 zaměstnanců skupiny Prima vydalo na Svatou Horu u Příbrami, kde se společně postarali o úpravu i nové přírůstky stávajícího ovocného sadu.
Vůbec poprvé se v prostorách budovy televize Prima konal vánoční jarmark, prostřednictvím kterého mohli zaměstnanci podpořit jednu z pěti neziskových organizací, nabízejících různé produkty. Výtěžek jarmarku se vyšplhal na částku přes 70 000 Kč, příspěvky putovaly neziskovým organizacím Zajíček na koni, Dočasky De De, Okamžik, Nebe doma i studentům Střední odborné školy Jarov.
V oblasti CSR aktivit byla v roce 2024 aktivní i multiplatforma CNN Prima NEWS. Ta se prioritně zaměřila na podporu tolik potřebného darování krve ve spolupráci s Českým červeným křížem, jenž ve stejném roce oslavil 105 let výročí od svého vzniku. Součástí osvěty a komunikace důležitosti dárcovství krve, která zahrnovala mimo jiné televizní injektáž, vizuály, reportáže, tiskové zprávy i příspěvky na sociálních sítích napříč kanály skupiny Prima, byly také mobilní odběry pro zaměstnance přímo v budově televize, o které se postarala Fakultní nemocnice v Praze. Celý projekt na podporu bezpříspěvkového dárcovství krve pomyslně navázal na první kampaň „Ruce“ z roku 2020.
Na podzim roku 2024 uspořádala CNN Prima NEWS velkou materiální sbírku na pomoc lidem zasaženým povodněmi, která byla rozdělena do několika etap pomoci. Součástí několikatunové sbírky byly například: dětská výživa a přesnídávky, trvanlivé balené potraviny, konzervy, dezinfekční prostředky i nářadí na úklid a hygienické pomůcky. Část sbírky putovala do centrály Potravinové banky, část přímo na Jesenicko do zasažených oblastí. Na konci roku vyrazili zástupci CNN Prima NEWS do ZŠ Česká Ves, jež kvůli záplavě přišla o všechno. Ve spolupráci s Potravinovou bankou, která dětem doručila mimo jiné nejrůznější pomůcky, hračky a přání od dětí z Kraslic, podpořila skupina Prima školu finanční částkou 20 000 Kč.
Již druhým rokem realizovala CNN Prima NEWS pod hlavičkou Krimi zpráv diváckou soutěž Srdce pro hrdinu. Jejím cílem bylo prostřednictvím hlasování veřejnosti vybrat jeden z několika příběhů dobrosrdečných a laskavých lidí a ocenit ho za statečnost a pohotovou reakci. Celé léto tak diváci a čtenáři mohli hlasovat v anketě, kterou nakonec s nejvíce hlasy získala neohrožená dvojice hasičů Jan Vojtíšek a Pavel Hořejší z Jablonce nad Nisou. Ti v lednu zachránili bezvládnou ženu z hořící pily. Jako hlavní cenu získali poukaz na třídenní wellness pobyt pro dvě osoby a darovací šek v hodnotě 30 tisíc korun. Částka díky nim putovala na podporu dětského oddělení nemocnice v Jablonci nad Nisou.
Redakce CNN Prima NEWS spustila před MS 2024 pořádaném na českém ledě také seriál příběhů Druhý život šampionů, v němž sledovala spletité osudy bývalých hokejových osobností. Seriál připravila ve spolupráci s Nadačním fondem Ivana Hlinky, který se věnuje podpoře bývalých hráčů a ostatních hokejových činovníků, nacházejících se v sociálně obtížné životní situaci. V rámci projektu podpořila skupina Prima fond částkou 30 000 Kč.
Těsně před Vánoci se konal pod záštitou pořadu SHOWTIME Pop Up Bazar v obchodním domě Bílá labuť. Improvizovaný obchůdek s nabídkou módních kousků známých tváří navštívily tisíce lidí, které kromě nakupování čekal nabitý program, včetně tváří zpravodajství CNN Prima NEWS i seriálů televize Prima. Výsledkem byl výtěžek 255 350 Kč, kterým televize podpořila aktivity Nadace Terezy Maxové dětem.
V loňském roce navázala skupina Prima intenzivnější spolupráci s Nadačním fondem ohrožených dětí a projektem KlokArt. Tváří nových kolekcí, jejichž cílem je podpora aktivit a dětí v Klokánku, se stal moderátor Láďa Hruška, který navrhl hned několik vychytaných pomůcek do domácnosti. Poprvé je představil společně se zástupci FOD na akci PRIMA FEST v Šiklandu na Vysočině. Kolekce dalších tvůrců Fondu ohrožených dětí získaly prostor také na prvomájové akci LOVE DAY v pražské Grébovce, z obou akcí se podařilo vytěžit pro Klokánek desítky tisíc korun. Sám autor kolekce zavítal v rámci jednoho z dílů pořadu Vychytávky Ládi Hrušky do hostivického Klokánku, kde společně s jedním ze strýců uvařil dětem a představil divákům prostory Klokánku. Tvář strýce z Klokánku se objevila také v jednom z podzimních dílů pořadu Inkognito.
V létě 2024 představila skupina Prima nový formát – zábavnou soutěžní show Kdo se ptá?, kterou uváděl moderátor Martin Dejdar a hostila známé tváře, jejichž úkolem bylo zodpovědět otázky diváků. V každém dílu pořadu byla představena a finančně podpořena jedna nezisková organizace. Celkem skupina Prima v rámci pořadu podpořila deset charitativních projektů celkovou částkou 435 000 Kč. Charitativní přesah měla také každoroční akce Prima den pro zaměstnance. Program pro spolupracovníky Primy v podobě květinových workshopů s Aranžérií, relaxačních masáží od nevidomých masérů nebo workshopu Recy Upcy s Pepou Libickým tak podpořil hned tři neziskové organizace.
Pod hlavičkou projektu Prima SVĚT dále pokračovala spolupráce s Českým výborem UNICEF, Yellow Ribbon Run nebo Běhejme a pomáhejme útulkům. Mediálně podpořila skupina Prima rovněž osvětové každoroční aktivity Avon Pochod i Teribear hýbe Prahou aneb Prima den s medvědem Nadace Terezy Maxové dětem. Nově pak navázala spolupráci například s Nadačním fondem Grácie, Institutem klinické a experimentální medicíny IKEM, Dětskou psychiatrickou léčebnou v Opařanech, Psychiatrickou léčebnou Bohnice, Pink Bubble, Tichým světem, útulkem Druhá šance u Františka, Centrem paliativní péče nebo spolkem Fuck Cancer.